Pytania i odpowiedzi

37 pytań o świadectwo charakterystyki energetycznej: od podstaw, przez obowiązek i terminy, po szczegóły zamawiania. Każda odpowiedź tematyczna prowadzi do artykułu, który rozwija temat.

Podstawy

Najczęstsze pytania

Czy świadectwo za 89 zł jest pełnoprawnym dokumentem?

Tak, i nie ma tu wersji tańszej ani gorszej. Świadectwo sporządza osoba wpisana do wykazu osób uprawnionych, podpisuje je i rejestruje w centralnym rejestrze charakterystyki energetycznej budynków. Dostajesz PDF z numerem nadanym przez rejestr - ten sam dokument, który wystawi biuro pobierające 400 zł.

Dlaczego u Was 89 zł, skoro w mieście liczą kilkaset?

Bo nie dojeżdżamy do mieszkania i nie przepisujemy Twoich danych z kartki do programu. Formularz zbiera je od razu w formie, której potrzebuje osoba uprawniona, a numery ulic i dane klimatyczne podpowiada system. Zostaje sama praca merytoryczna, i to za nią płacisz.

Jak szybko dostanę świadectwo?

Zamówienie zajmuje kilka minut, a typowe mieszkanie obsługujemy tego samego dnia roboczego - zwykle w ciągu kilkunastu minut do kilku godzin od zaksięgowania płatności. Jeżeli coś w danych wymaga dopytania, piszemy na Twój e-mail, zanim wystawimy dokument.

Czy ktoś musi przyjechać i obejrzeć mieszkanie?

Nie. Przepisy nie nakazują oględzin, jeżeli dane potrzebne do obliczeń da się ustalić z dokumentacji i opisu właściciela. Dla lokalu w budynku wielorodzinnym wystarczy to, co podajesz w formularzu: adres, metraż, rok budowy, ogrzewanie, okna, położenie lokalu w bryle budynku.

Kiedy świadectwo jest obowiązkowe?

Przy sprzedaży i przy wynajmie nieruchomości oraz po zakończeniu budowy. Dokument trzeba przekazać kupującemu albo najemcy najpóźniej przy zawarciu umowy. Uwaga: od 28 kwietnia 2023 roku nie wystarczy go okazać - druga strona ma go dostać na własność.

A kiedy świadectwo nie jest potrzebne?

Gdy mieszkasz u siebie i niczego nie sprzedajesz ani nie wynajmujesz - sam fakt posiadania mieszkania obowiązku nie tworzy. Świadectwa nie wymagają też m.in. budynki wolnostojące poniżej 50 m², obiekty przemysłowe i gospodarcze bez instalacji zużywających energię na cele ogrzewania, budynki użytkowane sezonowo krócej niż cztery miesiące w roku oraz zabytki wpisane do rejestru zabytków.

Jakie dane muszę przygotować?

Adres lokalu z numerem mieszkania, powierzchnię, rok budowy budynku, kondygnację i liczbę ścian zewnętrznych, sposób ogrzewania i przygotowania ciepłej wody, rodzaj okien oraz informację o ociepleniu budynku. Wszystko wybiera się z gotowych list, więc wiedza techniczna nie jest potrzebna.

Jak długo ważne jest świadectwo?

10 lat od dnia sporządzenia. Traci ważność wcześniej tylko wtedy, gdy w budynku albo w lokalu przeprowadzisz roboty zmieniające charakterystykę energetyczną: wymianę źródła ciepła, ocieplenie ścian, wymianę stolarki na inną klasę.

Czy notariusz przyjmie PDF?

Tak. Świadectwo w postaci elektronicznej, opatrzone podpisem osoby uprawnionej i numerem z rejestru, jest równoprawne z papierowym. Notariusz sprawdza numer w rejestrze i odnotowuje przekazanie dokumentu w akcie. Wydruk możesz zrobić sam, ważności to nie zmienia.

Jak zapłacę i czy dostanę fakturę?

Płatność jest online, od razu po wypełnieniu formularza: BLIK, szybki przelew albo karta. Fakturę VAT wystawiamy na życzenie - wystarczy zaznaczyć okienko w formularzu i podać NIP.

Szczegóły

Pytania szczegółowe

Czym różni się świadectwo dla lokalu od świadectwa dla budynku?

Świadectwo dla budynku ocenia cały obiekt i zamawia je zwykle zarządca albo inwestor. Świadectwo dla lokalu dotyczy konkretnego mieszkania i to ono jest potrzebne przy sprzedaży albo wynajmie tego mieszkania. Świadectwo dla budynku może posłużyć jako podstawa do sporządzenia świadectwa dla lokalu, ale go nie zastępuje.

Czy mogę zamówić świadectwo dla mieszkania, którego nie jestem właścicielem?

Tak, jeżeli działasz w imieniu właściciela, na przykład jako pełnomocnik, zarządca albo pośrednik. Odpowiedzialność za wykonanie obowiązku przekazania świadectwa pozostaje przy właścicielu, więc warto uzgodnić z nim dane przed zamówieniem.

Co, jeżeli podam błędne dane?

Napisz do nas jak najszybciej. Jeżeli dokument nie został jeszcze wystawiony, poprawiamy dane bez dopłaty. Jeżeli świadectwo trafiło już do rejestru, konieczne jest sporządzenie nowego dokumentu, bo wpisu w rejestrze nie da się edytować.

Napisz do nas →

Czy świadectwo trzeba zgłaszać do spółdzielni albo do wspólnoty?

Nie. Świadectwo dla lokalu jest dokumentem właściciela i nie wymaga zgłoszenia do zarządcy budynku. Zarządca bywa natomiast dobrym źródłem danych o roku budowy, o ociepleniu i o źródle ciepła.

Lista danych do formularza →

Czy dostanę świadectwo w wersji papierowej?

Standardowo wysyłamy PDF. Od kwietnia 2023 roku świadectwo w postaci elektronicznej jest równoprawne z papierowym, więc wydruk możesz zrobić samodzielnie i nie traci on ważności. Notariusz weryfikuje dokument po numerze z rejestru.

Świadectwo u notariusza →

Czy świadectwo jest potrzebne do kredytu hipotecznego?

Bank nie zawsze go wymaga, ale coraz częściej pyta o dokument, zwłaszcza przy kredytach z dopłatą i przy produktach powiązanych z efektywnością energetyczną. Bank prosi o świadectwo wcześniej niż notariusz, bo potrzebuje go do decyzji kredytowej.

Świadectwo a kredyt hipoteczny →

Czy obsługujecie lokale usługowe?

Tak, ale poza ceną ryczałtową. Lokal usługowy wyceniamy indywidualnie, bo w budynkach niemieszkalnych do obliczeń wchodzi także chłodzenie i oświetlenie wbudowane. Napisz do nas z opisem lokalu.

Poproś o wycenę →

Czy mogę zamówić kilka świadectw naraz?

Tak. Każdy lokal wymaga osobnego zamówienia, bo świadectwo dotyczy konkretnego mieszkania. Jeżeli zamawiasz dla większej liczby lokali, napisz do nas - ustalimy wygodniejszy tryb przekazania danych.

Tematy

Pytania według tematów

Co dokładnie zawiera świadectwo charakterystyki energetycznej?

Numer z centralnego rejestru, adres i oznaczenie lokalu, datę sporządzenia i ważności, wskaźniki EU, EK i EP wraz z ich położeniem na skali, udział odnawialnych źródeł energii, jednostkową emisję CO2 oraz dane i podpis osoby uprawnionej. Dalsze strony zawierają dane przyjęte do obliczeń i zalecenia.

Co to jest świadectwo →

Co oznaczają skróty EU, EK i EP?

EU to energia użytkowa, czyli ciepło potrzebne do ogrzania pomieszczeń i wody. EK to energia końcowa, uwzględniająca sprawność instalacji, czyli to, co realnie kupujesz. EP to nieodnawialna energia pierwotna, czyli EK przemnożona przez współczynnik nakładu dla danego nośnika - i to ją porównuje się z wartością graniczną.

Jak czytać świadectwo →

Od czego zależy wynik na świadectwie?

Najmocniej od źródła ciepła i sposobu przygotowania ciepłej wody, potem od ocieplenia, rodzaju okien i położenia lokalu w bryle budynku. Nie zależy natomiast od liczby mieszkańców, wyposażenia ani od Twoich rachunków - obliczenia zakładają znormalizowane warunki użytkowania.

Co wpływa na wynik →

W jakich sytuacjach świadectwo jest obowiązkowe?

Przy sprzedaży, przy wynajmie, po zakończeniu budowy oraz w ogłoszeniach, jeżeli dokument już istnieje. Od 28 kwietnia 2023 roku świadectwo trzeba przekazać drugiej stronie, a nie tylko okazać do wglądu.

Kiedy jest obowiązkowe →

Czy przy darowiźnie mieszkania potrzebne jest świadectwo?

Nie. Obowiązek dotyczy umowy sprzedaży, zbycia spółdzielczego własnościowego prawa do lokalu i najmu. Darowizna, dziedziczenie, dział spadku, zniesienie współwłasności i użyczenie obowiązku nie tworzą.

Pełna lista wyjątków →

Co grozi za nieprzekazanie świadectwa?

Kara grzywny, orzekana przez sąd w trybie przepisów o wykroczeniach. Notariusz, gdy dokumentu brakuje, ma obowiązek pouczyć sprzedającego o karze i odnotować to pouczenie w akcie notarialnym.

Kara za brak świadectwa →

Ile lat świadectwo zachowuje ważność?

10 lat od dnia sporządzenia. Wcześniej traci ważność tylko wtedy, gdy przeprowadzono roboty zmieniające charakterystykę energetyczną: wymianę źródła ciepła, ocieplenie, wymianę okien na inną klasę czy montaż wentylacji z odzyskiem ciepła.

Ważność świadectwa →

Czy świadectwo jest potrzebne przy wynajmie?

Tak. Wynajmujący przekazuje najemcy kopię świadectwa przy zawarciu umowy, także przy najmie okazjonalnym i instytucjonalnym. Jedno świadectwo obsługuje kolejne umowy przez całe 10 lat ważności.

Świadectwo przy wynajmie →

Co ze świadectwem robi notariusz?

Sprawdza, czy dokument dotyczy zbywanego lokalu, czy jest ważny i czy ma numer z rejestru, a następnie odnotowuje przekazanie świadectwa w akcie notarialnym. Nie ocenia natomiast wysokości wskaźników i nie odmawia sporządzenia aktu z powodu braku dokumentu.

Świadectwo u notariusza →

Czy przy odbiorze budynku wystarczy projektowana charakterystyka energetyczna?

Nie. Projektowana charakterystyka energetyczna jest częścią projektu budowlanego i powstaje przed budową. Świadectwo sporządza się po zakończeniu robót, na podstawie stanu faktycznego, i to ono trafia do centralnego rejestru oraz do zawiadomienia o zakończeniu budowy.

Świadectwo przy odbiorze budynku →

Czym audyt energetyczny różni się od świadectwa?

Świadectwo opisuje stan budynku i jest wymagane przy sprzedaży, wynajmie oraz odbiorze. Audyt energetyczny planuje termomodernizację i ocenia jej opłacalność, a wymagają go programy dofinansowania. Audyt nie zastępuje świadectwa u notariusza.

Audyt a świadectwo →

Jakie informacje muszę przygotować przed zamówieniem?

Adres z numerem lokalu, powierzchnię, rok budowy budynku, wysokość pomieszczeń, kondygnację i liczbę ścian zewnętrznych, informację o ociepleniu, rodzaj i orientację okien, rodzaj wentylacji oraz sposób ogrzewania i przygotowania ciepłej wody.

Lista potrzebnych danych →

Czy świadectwo zamówione przez internet jest pełnoprawne?

Tak, jeżeli sporządziła je osoba wpisana do wykazu osób uprawnionych i zostało wprowadzone do centralnego rejestru. Przepisy nie różnicują dokumentów według sposobu zamówienia i nie wymagają oględzin lokalu, o ile dane pozwalają prawidłowo wykonać obliczenia.

Świadectwo online bez wizyty →

Ile kosztuje świadectwo i dlaczego ceny tak się różnią?

Ceny rynkowe za mieszkanie mieszczą się zwykle w przedziale od 250 do 500 zł, bo obejmują dojazd, oględziny i przepisywanie danych. U nas mieszkanie kosztuje 89 zł brutto, ponieważ dane wprowadzasz od razu w formularzu i zostaje sama praca merytoryczna.

Ceny świadectw w 2026 →

Co dokładnie mieści się w cenie 89 zł?

Obliczenia według metodologii z rozporządzenia, podpis osoby uprawnionej, wpis do centralnego rejestru wraz z nadaniem numeru, PDF wysłany na e-mail i fakturę VAT na życzenie. Nie doliczamy opłat za tryb pilny, za rejestrację ani za wysyłkę dokumentu.

Cennik →

Ile kosztuje świadectwo dla domu jednorodzinnego?

Dom wyceniamy indywidualnie, bo zakres pracy zależy od bryły budynku, liczby przegród i rodzaju instalacji. Cena ryczałtowa 89 zł dotyczy lokalu mieszkalnego w budynku wielorodzinnym.

Świadectwo dla domu →

Jak przebiega zamówienie krok po kroku?

Wypełniasz formularz, wybierasz wariant zdjęcia budynku i płacisz. Osoba uprawniona sprawdza dane, wykonuje obliczenia i podpisuje dokument, świadectwo trafia do centralnego rejestru i dostaje numer, a PDF przychodzi na Twój e-mail.

Jak to działa →

Czy obsługujecie moje miasto?

Obsługujemy całą Polskę, a cena jest wszędzie taka sama. Formularz podpowiada miejscowości z rejestru TERYT, więc obsłuży każdy adres, także wieś i małe miasto. Dla 60 największych ośrodków przygotowaliśmy osobne strony z danymi klimatycznymi stacji właściwej dla lokalizacji.

Lista miast →

Jak szybko dostanę dokument i od czego to zależy?

Świadectwa dla typowych mieszkań wystawiamy tego samego dnia roboczego od zaksięgowania płatności. Dłużej trwa tylko wtedy, gdy dane wymagają wyjaśnienia - wtedy piszemy na Twój e-mail, zanim wystawimy dokument.

Przejdź do formularza →

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz na kontakt@otoswiadectwo.pl albo skorzystaj z formularza kontaktowego. Wszystkie tematy w jednym miejscu znajdziesz w poradniku.

Świadectwo dla Twojego mieszkania może być gotowe jeszcze dziś

Formularz zajmuje kilka minut. Płacisz 89 zł i dostajesz na e-mail urzędowy PDF z numerem z centralnego rejestru.